Kuusi yhtiötä on saanut luvan lykätä sähköhyvityksien maksamista kuluttajille – katso, onko oma yhtiösi listalla

Takautuva hyvitys pienentää monen kuluttajan huhtikuun tai sitä seuraavaa sähkölaskua. Sähkönmyyjää vaihtaneet asiakkaat voivat saada hyvityksen aiemmalta myyntiyhtiöltään rahana.

Avaa kuvien katselu

Loppusyksyn ja alkukevään korkeiden sähkönhintojen takia jälkikäteen maksettavaksi luvattu sähköhyvitys lähenee toteutumistaan.

Tuen maksamisen vaatimista järjestelyistä huolimatta lukumääräisesti suurin osa sähkönmyyntiyhtiöistä kyennee hoitamaan hyvitykset asiakkaille säädetyn aikataulun mukaisesti.

Toistaiseksi kuusi yhtiötä on saanut Energiavirastolta luvan sähköhyvitysten maksun lykkäämiseen.

– Tämä viittaa siihen, että suurimmalla osalla, koska he eivät ainakaan vielä ole hakeneet lisäaikaa, niin ilmeisesti heillä asiat ovat tavalla tai toisella hoidossa, sanoo johtaja Antti Paananen Energiavirastosta.

Luvan on saanut Fortumin sähkömyyntiyhtiö Fortum markets ja viisi pienempää sähkön myyjää.

Lisäksi käsittelyä odottaa kuusi hakemusta. Sähkönmyyjiä on yhteensä noin kuusikymmentä.

– Tietenkin tilanne voi vaihdella eri yhtiöitten välillä, kuinka paljon yhtiöllä on hyvitykseen oikeutettuja asiakkaita ja kuinka suurista summista puhutaan. Joillakin yhtiöillä määrä on hyvin pieni, niin että ne pystyvät jopa nämä hyvitykset käsittelemään ihan manuaalisesti, toteaa Paananen.

Hän korostaa, että lainsäädäntö edellyttää yhtiöitä viipymättä hakemaan lisäaikaa, jos se ei tietojärjestelmäsyistä saa hyvityksiä maksettua.

Avaa kuvien katselu

Myös EU on hyväksynyt hyvityksen

Hyvitystä voi saada tietyin ehdoin (siirryt toiseen palveluun) yli 90 euron suuruisista sähkölaskuista.

Sähköyhtiö hyvittää laissa määritetyn summan automaattisesti sähkölaskussa.

Kuluttajien kannattaa kuitenkin varmistaa laskuistaan, että hyvitys tulee myönnetyksi. Epäselvissä tapauksissa tulee olla yhteydessä sähköyhtiöön.

– Jos asiakas ei ole tyytyväinen sähköhyvitykseen, tulee ensin pyytää sähköyhtiöltä oikaisua. Tämän jälkeen voi tarvittaessa tehdä valituksen Energiavirastoon, opastaa johtaja Antti Paananen.

Jos asiakas on vaihtanut sähkönmyyjäänsä, aiemman sähköyhtiön kuuluu maksaa tuki rahana. Tilinumeron puuttuessa tuki voidaan lähettää asiakkaalle myös maksuosoituksena.

Käytännössä sähkönmyyntiyhtiöt toimivat vain hyvityksen määrän laskijoina ja tilittäjinä. Varat hyvitykseen tulevat valtiolta.

Verottajalta haettava sähkövähennys tai Kelan sähkötuki eivät vaikuta sähköhyvityksen saamiseen. Hyvityksellä ei myöskään ole vaikutusta muihin tukiin.

Voit keskustella aiheesta tiistaihin 11.4. klo 23:een saakka.